“不經(jīng)歷風雨   怎么見彩虹”

在人來人往的阿壩州林業(yè)中心醫(yī)院門診大廳,，護士長江莉面對每一位病人及家屬都不厭其煩,，笑臉盈盈，輕聲細語,。在醫(yī)院護理一線辛勤工作28個寒暑的她對待工作不僅細心專注,，還精益求精,。

11月初，都江堰新冠肺炎疫情突如其來,，江莉更是第一時間寫下“請戰(zhàn)書”,，全身心投入到抗疫工作中去。從預檢分診規(guī)范到完善各種登記,，從各項消毒措施到調度人員物資,，從上崗培訓到熱心服務，她都事無巨細,，一絲不茍地把工作要求和規(guī)范落到實處,，確保守住疫情防控第一關。

門診護士長江莉接到疫情通報后,，立即分批重新培訓了門診護理人員穿脫隔離衣,、防護服以及口罩護目鏡的使用和注意事項，及時調整了預檢分診,、核酸檢測和錄入護士的所有班次,，查控所有的物資，確保每個物資用到一線,，保障醫(yī)護人員的安全,，并按照防控標準重新培訓防控消殺事宜，做好信息上報工作,。

根據(jù)當?shù)匾咔榈淖兓?，江莉每天都要給預檢分診護士交待分診的注意事項、詢問的要點,，每天上班,，她總要叮囑醫(yī)護人員“一定要做好防護”。遇到資歷尚淺的醫(yī)護人員,，她更是親自指導,，耐心講解；時時與護士聊天讓他們釋放壓力,，做好心理調整,。

她每天除了完成門診統(tǒng)籌工作，還支援醫(yī)院核酸檢測工作,。5日晚要在門診外設置出黃碼檢測區(qū),，江莉和醫(yī)院疫情防控指揮領導小組一起奮戰(zhàn)到凌晨3點。

為了落實好醫(yī)院防控不停診的要求,，江莉每天要面對大量的患者解釋工作,。“很多人對于新冠肺炎的認識不太清楚,，有些患者非常焦慮，連怎么避免傳染都不知道,，測體溫也不配合,，情緒很激動。還有的患者很抵觸,，呆在門診室里怎么勸也不走,。”遇到這樣的患者只能不停解釋，不停地安慰病人和家屬,，直到現(xiàn)在江莉聲音都是嘶啞未恢復的,。

同時，她還要及時匯總一些政策性問題,、突發(fā)事件,、注意事項，制定應對措施,，梳理完善相關流程,，協(xié)調分發(fā)物資，研究排班……江莉每天在門診部奔波,，等下班的時候連頭上戴的帽子里都是汗,，累得連說話的力氣都沒有了。

道謝帶來的感動

還記得那年,，一名外賣小哥因為外傷頭眩暈倒在阿壩州林業(yè)中心醫(yī)院門診大廳地上,，意識模糊，情況十分緊急,。危險關頭,，江莉跪地搶救，外賣小哥得到及時救治,。事后外賣小哥的感謝,，讓她熱淚盈眶。

在她心中,，病人一句誠摯的道謝讓她開心和感動,。